Privacy & Cookie Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito di Masot Vini, effettuano acquisti online, inviano richieste tramite il sito o interagiscono con i servizi disponibili.

1. Titolare del trattamento

Masot Vini
Via Palù 19, 31026 Sarmede (TV), Italia
Telefono: +39 0438 957090
Email: info@masot.it

2. Tipologie di dati trattati

Nel corso della navigazione o dell’utilizzo del sito possono essere trattati:

  • dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione o fatturazione;
  • dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, ai pagamenti e alle spedizioni;
  • dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o comunicazioni dirette;
  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie o strumenti analoghi.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
  • gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza clienti;
  • rispondere a richieste inviate tramite il sito, via email o telefono;
  • adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e di legge;
  • tutelare i diritti del titolare e prevenire utilizzi impropri del sito;
  • analizzare, previo consenso ove richiesto, l’utilizzo del sito e l’efficacia delle attività promozionali o pubblicitarie.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’utente;
  • adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare;
  • legittimo interesse del titolare, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile;
  • consenso dell’utente, quando richiesto, ad esempio per determinate categorie di cookie o strumenti di analisi e marketing.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, con modalità manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità di navigazione e per la gestione delle richieste contrattuali o precontrattuali può essere necessario per utilizzare determinate funzionalità del sito o completare un ordine. L’eventuale mancato conferimento potrebbe impedire, in tutto o in parte, la fruizione dei servizi richiesti.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla normativa vigente, in particolare in materia amministrativa, fiscale, contabile o di tutela dei diritti del titolare.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti pertinenti alle finalità indicate, a soggetti terzi che supportano il titolare nella gestione del sito e dell’attività e-commerce, ad esempio:

  • fornitori di servizi hosting e infrastruttura tecnica;
  • fornitori di servizi per il funzionamento della piattaforma e-commerce;
  • prestatori di servizi di pagamento;
  • corrieri e soggetti coinvolti nella logistica e nella consegna;
  • fornitori di servizi IT, assistenza tecnica, manutenzione e sicurezza;
  • fornitori di servizi statistici, analitici o pubblicitari, nei limiti consentiti e in base alle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie;
  • consulenti, professionisti o autorità, quando richiesto dalla legge o necessario per la tutela dei diritti del titolare.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, in base alle preferenze dell’utente, può utilizzare anche cookie funzionali, analitici e di marketing di terze parti.

La gestione delle preferenze avviene tramite il banner cookie e l’apposito pannello di impostazione del consenso presente sul sito. L’utente può in ogni momento modificare le proprie scelte relative ai cookie.

Per quanto riguarda i cookie analitici e pubblicitari, il sito può utilizzare strumenti di terze parti, tra cui servizi di analisi del traffico e, se attivati, strumenti pubblicitari o di remarketing. Le relative categorie e descrizioni sono consultabili anche nel pannello di gestione cookie.

10. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnici o di servizi digitali utilizzati dal sito potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

11. Diritti dell’interessato

L’utente, nei casi previsti dalla normativa applicabile, può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali trattati, tra cui:

  • diritto di accesso;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@masot.it.

12. Reclamo all’autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

13. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata o modificata nel tempo. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.